Perlu diketahui bahwa garansi kami secara khusus mencakup cacat produksi dan mekanis. Ada ketentuan tertentu yang berlaku untuk garansi 1 tahun Luxehouze. Garansi tidak mencakup keadaan berikut:
1. Segala kerusakan internal atau eksternal akibat kecelakaan, termasuk kerusakan akibat air, kerusakan akibat guncangan, penanganan yang salah, atau perlakuan yang tidak tepat pada jam tangan, atau penggunaan apa pun yang melampaui batas yang dimaksudkan untuk sebuah penunjuk waktu.
2. Segala modifikasi, upaya perbaikan, atau perusakan jam tangan, kecuali komponen tali atau gelang, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, akan membatalkan garansi.
3. Untuk jam tangan quartz, hanya gunakan baterai pengganti yang ditentukan oleh produsen, karena kerusakan yang disebabkan oleh baterai yang tidak sesuai tidak tercakup dalam garansi.
Harap diperhatikan bahwa Luxehouze mempunyai kebijaksanaan tunggal untuk menentukan penerapan garansi pada setiap jam tangan yang klaim garansinya diajukan.